Condiciones Generales de Compra de Vizor Terra
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Todos los precios mostrados en la web incluyen el IVA correspondiente, salvo que se indique expresamente lo contrario.
Aunque realizamos revisiones periódicas para garantizar la exactitud de la información publicada, pueden producirse errores puntuales en descripciones, fotografías, especificaciones técnicas o precios. En caso de detectarse un error evidente, Vizor Terra informará al cliente antes de procesar el pedido para ofrecer una solución adecuada.
Las imágenes de producto tienen carácter orientativo y pueden presentar pequeñas diferencias respecto al producto recibido debido a actualizaciones del fabricante o variaciones de fabricación.
Los códigos promocionales y cupones descuento únicamente podrán utilizarse durante el periodo de validez indicado en cada promoción.
Salvo que se indique expresamente lo contrario:
- No son acumulables entre sí.
- No son compatibles con otras promociones activas.
- No podrán canjearse por dinero.
- Podrán estar limitados a determinadas categorías, marcas o importes mínimos de compra.
Vizor Terra se reserva el derecho de cancelar cualquier promoción en caso de uso fraudulento o incorrecto.
Vizor Terra pone a disposición de sus clientes diferentes métodos de pago seguros.
Las opciones disponibles podrán variar en función del importe, destino del pedido o entidad financiera colaboradora.
Los pagos realizados mediante tarjeta bancaria, Bizum, PayPal o plataformas de financiación están protegidos mediante sistemas de seguridad y cifrado proporcionados por las entidades correspondientes.
El pedido comenzará a prepararse una vez confirmada correctamente la recepción del pago.
Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de stock.
En ocasiones excepcionales puede producirse una diferencia entre el stock mostrado en la web y la disponibilidad real del producto debido a actualizaciones simultáneas de fabricantes o proveedores.
Si un producto no estuviera disponible tras realizar el pedido:
- Te informaremos lo antes posible.
- Podrás esperar la reposición.
- Solicitar un producto alternativo.
- O recibir el reembolso íntegro del importe abonado.
Una vez finalizada la compra recibirás un correo electrónico de confirmación con el resumen del pedido.
La recepción de dicho correo no implica necesariamente la aceptación definitiva del pedido si existiera algún problema de disponibilidad, error manifiesto de precio o cualquier incidencia que impida su correcta tramitación.
En estos casos contactaremos contigo para ofrecer la mejor solución posible.
Para cualquier consulta relacionada con un pedido, devoluciones, garantías o incidencias, puedes contactar con nuestro equipo de atención al cliente a través de los canales habilitados en la web.
Nuestro objetivo es ofrecer una atención rápida, cercana y transparente para resolver cualquier incidencia de la forma más satisfactoria posible.
Estas condiciones se rigen por la legislación española y europea vigente en materia de comercio electrónico y protección de consumidores.
En caso de conflicto, ambas partes se someterán a los juzgados y tribunales que resulten competentes según la normativa de protección de consumidores aplicable.
Asimismo, los consumidores podrán acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea cuando corresponda.